2013年7月，洪先生在58同城通过名为"宠物当家U"的犬舍去往上海嘉定区博园路狗场购买一只金毛幼犬，一周后，狗狗因细小病发死亡，洪先生与商家联系，卖家拒接电话，直接去狗场卖家拒绝承认此事。后在58发起线上维权。核实情况后，58与卖家进行赔付协商，卖家拒绝按照线上承诺执行赔付，依据诚信犬舍服务条款，58同城关停该商家网邻通服务端口，并先行赔付买家1600元合同款。