为充分发挥五八同城诚信车商的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立诚信车商的良好形象，保障通过五八同城选择本公司所售车辆消费者的权益，使＂诚信车商＂所承诺的＂真车实价＂、＂免费过户＂（可选服务）、＂7天可退＂（可选服务）的特殊服务能够有序、合法、健康的进行，＂诚信车商＂谨向五八同城用户选择购买＂诚信车商车辆＂的消费者公开承诺。
一、 真车实价
车辆真实存在，未售出；车况如实描述；实际交易价不能高于报价。
1、真实、规范的发布在售车辆信息
商家对车辆的技术状况描述是基于评估师1对车辆做出的鉴定结论，能够准确、完整的对汽车的品牌、标识号码、汽车代码（即车架号）、车辆主要配置、颜色、款式、车辆结构特点、现时技术状况、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
商家通过商品描述页面、店铺页面、五八帮帮（指在线即时通讯工具）等所有五八同城提供的渠道中，对上传于五八同城的商品信息不作引人误解的虚假陈述。
2、及时删除已售车辆的信息
在24小时内删除无法向消费者提供所展示的车辆的信息，同时接受广大消费者及五八同城的监督，接受五八同城删除疑似过期的信息。
3、咨询价或实际交易价不能高于报价。
二、免费过户（可选）
交易后，车商免费代办过户手续（含本地过户、外迁）；2-5个工作日内完成；不收取买家任何费用。
1、承担车辆手续变更的工作
承担办理本地过户车辆的全部车务手续的工作；承担办理外迁车辆本地提取车辆档案的全部的工作。
2、承担车辆手续变更时所产生的税费及服务费
承担办理本地过户车辆的全部车务手续所产生的全部费用；承担办理外迁车辆本地提取车辆档案的全部手续工作所产生的全部费用。
3、保障在规定时间内完成车辆手续的变更
两个工作日内完成本地过户的车务手续；五个工作日内完成外迁的车辆的提档工作。
三、7天可退（可选）：
过户后7日之内，如果买家经专业机构检测车辆为大事故、泡水、火烧车辆4，车商退还全部车款，不需要买家承担任何费用（如过户费，折旧费）。
在发布车源时如选择了此服务，须遵循以下规则：
消费者申请退车时，车辆附带的质保维修卡原件、购买凭证原件、登记证原件、牌照、行驶证原件、销售订单原件、身份证原件、银行卡号、保单（交强险）原件、购车发票原件、其它随车文件、配件、附带品等必须完整、完好，同时车辆及手续符合以下要求，即可享受 “7天可退”的服务。
退车条件
买家如购买诚信车商所发布的带有“7天可退”车辆后，7天内发现商家在销售时隐瞒车辆重大事故、泡水、火烧车辆①，且能提交4S店或者权威相关检测部门出具的质量问题证明。商家无条件、无理由的为消费者退车，同时承担过户、鉴定的相关费用。
车辆手续正常，无如下异常情况：
a) 因买家原因无法将车辆过户给卖家的；4
b) 买家变更车辆使用性质的；5
c) 买家将车辆转让于第三人的；
d) 买家购车后，未发生大事故、泡水、火烧车辆。
维权方法
如诚信经销商侵犯了您的权益，请及时联系五八同城客服，电话：400-755-5858
需要对车辆技术状况进行鉴定时，可联系以下入围最高人民法院的评估机构，对您的爱车进行检测。
电 话：010-64858944
传 真：010-64858244
地 址：北京朝阳区安慧里二区十二号楼院（北辰党校院内）156室
邮 编：100101
评估师是指：
具有国家颁发职业资格证书的旧机动车评估师，经销商不得以能力有限为由推卸责任。身份证明是指：
1.机关、企业、事业单位、社会团体的身份证明，是该单位的《组织机构代码证书》、加盖单位公章的委托书和被委托人的身份证明。机动车所有人为单位的内设机构，本身不具备领取《组织机构代码证书》条件的，可以使用上级单位的《组织机构代码证书》作为机动车所有人的身份证明。上述单位已注销、撤销或者破产，其机动车需要办理变更登记、转移登记、解除抵押登记、注销登记、解除质押备案、申领机动车登记证书和补、换领机动车登记证书、号牌、行驶证的，已注销的企业的身份证明，是工商行政管理部门出具的注销证明。已撤销的机关、事业单位、社会团体的身份证明，是其上级主管机关出具的有关证明。已破产的企业的身份证明，是依法成立的财产清算机构出具的有关证明；
2.外国驻华使馆、领馆和外国驻华办事机构、国际组织驻华代表机构的身份证明，是该使馆、领馆或者该办事机构、代表机构出具的证明；
3.居民的身份证明，是《居民身份证》或者《临时居民身份证》。在暂住地居住的内地居民，其身份证明是《居民身份证》或者《临时居民身份证》，以及公安机关核发的居住、暂住证明；
4.军人（含武警）的身份证明，是《居民身份证》或者《临时居民身份证》。在未办理《居民身份证》前，是指军队有关部门核发的《军官证》、《文职干部证》、《士兵证》、《离休证》、《退休证》等有效军人身份证件，以及其所在的团级以上单位出具的本人住所证明；
5.香港、澳门特别行政区居民的身份证明，是其入境时所持有的《港澳居民来往内地通行证》或者《港澳同胞回乡证》、香港、澳门特别行政区《居民身份证》和公安机关核发的居住、暂住证明；
6.台湾地区居民的身份证明，是其所持有的有效期六个月以上的公安机关核发的《台湾居民来往大陆通行证》或者外交部核发的《中华人民共和国旅行证》和公安机关核发的居住、暂住证明；
7.华侨的身份证明，是《中华人民共和国护照》和公安机关核发的居住、暂住证明；
8.外国人的身份证明，是其入境时所持有的护照或者其他旅行证件、居（停）留期为六个月以上的有效签证或者居留许可，以及公安机关出具的住宿登记证明；
9.外国驻华使馆、领馆人员、国际组织驻华代表机构人员的身份证明，是外交部核发的有效身份证件。
其它购车手续是指：
当地规定购车时所需要提供的材料，如需要登记北京小客车牌照需要提供购车指标，即《小客车配置指标确认通知书》或《北京市个人小客车更新指标通知书》。主要包含以下情况：
1.车辆底盘、纵梁、横梁、ABC柱、减震支架、防火墙等车体结构部件有过变形、修复、更换的情况。
2.车辆有过被水淹没过发动机、变速器、重要电器部件的情况。
3.车辆有过自燃，后经修复或更换部件的情况。
因买家原因无法将车辆过户给卖家的常见情况主要有：
1) 因存在未处理的违章，致使无法过户。
2) 车辆处于抵押、质押、等非正常状态。
3) 车辆落户至外地，且无法回迁至原籍。
买家变更车辆使用性质的常见情况有：
将使用性质由“非营运”变更为“营运”
