2015年8月，熊女士在58同城通过名为“荷湖乡2”的犬舍购买泰迪幼犬一只。通过线上聊天与商家进行沟通，并支付相关款项，付款后，商家对发货时间进行拖延，次日，用户无法与商家进行联系，后通过58同城进行线上维权。核实情况后，58与卖家进行赔付协商，卖家拒绝卖家拒绝按照线上承诺执行赔付，依据诚信犬舍服务条款，58同城关停该商家网灵通账户，并先行赔付买家800元合同款。